赛斯·高汀的商业智慧——读《小就是大》 文/叶雷

　　“我敢保证，只要读完本书里的10篇文章，随便哪10篇都行，你都会获益匪浅，你将不再满足于现状，不再对工作敷衍了事，不再被一切琐事束缚。”这是作者本人的保证。因为看见了这段文字，我翻开这本书，继而买下，仔细阅读，并准备珍藏起来。
　　《小就是大》的作者赛斯·高汀是斯坦福商学院的MBA，是当代最有影响力的商业思想家之一，至今仍有巨大影响的财经畅销书《紫牛》就是他的作品。赛斯·高汀有着非常丰富的商业实践经验，他担任过Spinnaker软件公司品牌经理，创办了Yoyodyne并把它卖给雅虎，然后担任雅虎的全球副总裁。喷涌的商业才华让他不甘寂寞，2005年他辞掉了雅虎的职位，开办了一家叫Squidoo的互联网企业。

        赛斯·高汀热衷于写博客，研究博客。他的博客是当今世界上点击率和链接率最高的商业博客，入选“全球最受欢迎的100个博客”。《小就是大》这本书就是赛斯·高汀近10年来最优秀的博客文章、杂志专栏和电子书的合集。
　　正因为《小就是大》是赛斯·高汀10年之精华，他才敢作出本文开头那样的保证，这可能也是本书一出版就荣登亚马逊、《纽约时报》商业类畅销书排行榜的原因。仔细读这本书，你会找到许多你认同但你没办法提炼的观点。比如我，就在这本书中找到了这样一些观点：

“一味寻求安全就是最大的冒险。”
“无论对个人还是对组织来说，迅速改变的能力都是一项重要资产。”
“能制造新规则的人才是真正的人才。”
“小就是新的大，因为大已经从一种巨大的优势转变为一种劣势。”
“如今可以很容易地让自己变得与众不同，所以完全没有理由继续坚持平庸。”……

　    除了这些观念性的东西，我还学到许多实操性的商业原则，如提出建议的三条必须遵守的规则和让客户觉得被尊重的五种方法，一步一步告诉你“如何寻找市场的裂缝”……
    由154篇文章组成的《小就是大》，每篇读起来都过瘾，或让你找到发人深省的观点和故事，或革新你的思维方式、改变你观察世界的角度，或促使你改变现有的学习、生活、工作方式，或帮你把握商业表象下的奥秘、洞悉未来发展的趋势；更重要的是它会让你忍不住产生奇思妙想，并去实践这些妙想。
当然，这不是一本成体系的学术专著。读完之后，发现《小就是大》的关注点主要在四个方面，就是关于网络、关于营销、关于未来、关于中国。
      普及、宽带、网络工具、服务器、多媒体、老奶奶都懂网络、年轻人习惯了用网络、风险投资、电视的灭亡等10大原因让赛斯·高汀对互联网充满了信心。书中列出了一些我们或许从来没听说过但在美国大行其道的网站，还提出了许多关于网络发展的预言。
        关于营销，赛斯·高汀的观点很简单，就是他相信未来最有力的营销途径是口碑，最好的营销方式是体验。他告诉我们如何用体验来营造口碑，告诉我们在网络世界里建立口碑的秘诀。
        对于未来，关键在于要善于描绘未来，并在这种描绘下决策。赛斯·高汀最后把问题留给了读者：“你该怎么办？”
         对于中国，他的核心观点到并不新鲜，主要强调了中国可以实现跨越式发展，潜力无穷。然而，值得我们重视的是，赛斯·高汀对中国一些产业、行业振聋发聩的假设，以及由这些假设产生的联想。
　　总体上说，《小就是大》是一本好书。但笔者认为译者把英文书名“Small is the new big”直接翻译成“小就是大”，不是很合原意。因为这样书名，很容易把我们引入大企业病——丧失核心竞争力——的传统认识上去，而这仅仅是赛斯·高汀众多思想中的一点。赛斯·高汀在本书中最核心的东西却是在强调“新”，强调“变化”。因此，笔者认为书名还不如直译成“小就是新的大”。如果一定要追求简洁，译成“小就是强”也行。当然，这仅仅是一孔之见，仅供商榷。